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Aktuelle Einschränkungen

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CallYa

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MeinVodafone Registrierung nicht möglich

GELÖST
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Smart-Analyzer

Hallo, ich bin ein bestehender Kunde, ich habe einen Prepaid-Sim und einen Kabelvertrag. Ich habe eine neue SIM-Karte gekauft und kann sie nicht online zu meinem Konto hinzufügen. Der letzte Schritt erfordert einen SMS-Bestätigungscode, den ich nicht erhalte. Auch die neue Registrierung scheitert im selben Schritt. 

 

Ich habe versucht das über WhatsApp zu erledigen, bekam aber nur 3 nutzlose Antworte, 1 pro Stunde. Ich bin sicher, dass Sie es lustig finden würden, aber den Kundendienst anzurufen, um das Problem zu beheben, wird mich tatsächlich Geld kosten!

 

Ich kann diese Karte nicht richtig einstellen. Kann man das irgendwie reparieren oder soll ich sie einfach wegwerfen? Mit Daumen hoch abstimmen.

 

Edit: Hey @MaxD - Anhang ist jetzt entfernt. / LG, Su

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1 Akzeptierte Lösung

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Moin @MaxD,

 

den Hinweis auf die Lösung findest Du zur Zeit zwei Beiträge unter diesem!
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Schau mal hier: CallYa Registierung nicht möglich. Keine SMS erhalten.

Halte uns auf dem Laufenden, ob es geklappt hat.

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Moin @MaxD,

 

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Smart-Analyzer

BodoBS du bist ein Ehrenmann, Danke!

 

Der bezahlte Vodafone-Dienst konnte das Problem nicht lösen. Der Workaround funktioniert gut.

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Moderatorin

Hi @MaxD,

 

wir sind dran, die Einschränkung zu beheben Sende mir daher gern die betreffende Rufnummer mit Link von diesem Thread per PN (auch, wenn Du die Nummer jetzt schon hinzugefügt hast). Wir sammeln gerade Smiley (fröhlich)

 

Viele Grüße

Conzi01



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