Hallo zusammen,
ich habe mir die CallYa Freikarte bestellt, um meine deutsche Nummer behalten zu koennen, ohne monatliche Kosten, da ich zur Zeit laenger im Ausland bin.
Nun kann ich mich zwar online zu mein Vodafone einloggen, ich kann aber die Karte, oder meine Rufnummer, nicht zu meinem Konto hinzufuegen. Ergo funktioniert auch die App nicht, da diese nur mit der Nummer geht.
Versuche ich meine Kundennummer hinzuzufuegen, so bekomme ich die Meldung, dieser Vertrag ist bereits enthalten, versuche ich meine Rufnummer (mit und ohne 49) hinzuzufuegen bekomme ich die Meldung etwas hat nicht geklappt, bis der Account fuer 24 Stunden gesperrt wird.
Hat jemand in der Community eine Idee oder war bereits in einer aehnlichen Situation? Besten Dank fuer eure Hilfe.
Viele Gruesse, Daniel
