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Antwort
Lösung
am 14.05.2018 01:03
Hallo,
ich habe mir ein Kundenkennwort geben lassen, das auch bei Vodafone bekannt ist.
Ich konnte damit telefonisch meine neue SIM Karte aktivieren, aber es ist nicht möglich mich bei meine Verträge zu registrieren. Die ersten Stellen der Super PIN funktionieren leider auch nicht.
Auch der versprochene Rückruf von Vodafone kam leider nicht.
Kann mir jemand helfen?
am 14.05.2018 11:17
am 14.05.2018 13:36
Enthält das Kennwort Umlaute?
am 14.05.2018 18:16
Hallo @basti174,
sende mir bitte Deine Rufnummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").
Wichtig ist auch Dein Name, Anschrift + Geburtsdatum.
Ich sehe mal nach, welches Kennwort hinterlegt ist.
Viele Grüße
Woiti
am 19.05.2018 10:44
Hallo, es ist ein alter Vertrag und über InfoDok 265 hatte ich mir ein Kundenkennwort geholt.
Ich habe Woitis Vorschlag angenommen und Ihr eine PN geschickt.
Vielen Dank
am 19.05.2018 10:45
Hallo,
nein, keine Umlaute.
Ich habe Woitis Vorschlag angenommen und Ihr eine PN geschickt.
Vielen Dank