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Frage
Antwort
Lösung
am 19.11.2019 19:38
Mein Kundenkennwort fehlt
es ist angeblich per E-Mail zu geschickt worden. Habe aber E-Mail mit Kundenkennwort erhalten.
19.11.2019 19:47 - bearbeitet 19.11.2019 19:48
Hast du eine erhalten oder nicht?
Schon einmal im Spamordner geschaut?
Wie hast du die SIM-Karte erworben? Wann hast du diese erworben?
Schaue dir auch diesen oben angepinnten Beitrag an.
am 22.11.2019 22:05
CallYa Karte wurde zugeschickt ,ist mit Rufnummer portierung.
Kennwort soll per E-Mail geschickt worden sein kam aber nicht an .(Ist auch nicht im Spamordner)
am 25.11.2019 10:34
Hallo @Tommy27,
bitte sende mir die betreffende Mobilfunknummer per PN zu.
Wenn die Portierung nicht länger als 90 Tage her ist, haben wir die Möglichkeit, das Kennwort per eMail nachträglich zu senden.
Viele Grüße
Conzi01
am 25.11.2019 12:35
Hallo Conzi01,
habe beim Callya Team noch mal Angerufen und habe das Kennwort sofort erhalten es hat alles bestens geklappt.
Gruß Tommy 27
am 25.11.2019 13:44