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am 24.03.2020 18:42
Hallo, ich werde hierzu leider nicht richtig fündig. Im InfoDoc 150 gibt es keine Angabe zur Rufumleitung bei Talk&SMS, aber generell kostenfrei scheint es nicht zu sein, da in gleichem Dokument für CallYa Smartphone Flex 9 ct/min hierfür ausgepriesen sind...wo findet man das denn schwarz auf weiß?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 25.03.2020 12:23
Hallo @pwiddig,
da hat sich auf unseren Infodok´s tatsächlich ein Fehlerteufel eingeschlichen.
Anrufumleitung innerhalb des Vodafone-Netz sind in allen CallYa-Tarifen (auch im Flex) kostenfrei.
Die Umleitung in Fremdnetze richtet sich immer nach dem Gesprächspreis ins andere Netz.
Danke für die Hinweise, die Fehler auf den Infodoks werden umgehend berichtigt.
Liebe Grüße
NeNa
am 24.03.2020 19:00
am 25.03.2020 09:04
Hallo @pwiddig,
@Mav1976 dieses Mal liegst Du leider nicht ganz richtig
Anrufumleitungen innerhalb des deutschen Vodafone-Mobilfunknetzes und auf die Mailbox sind kostenlos.
Bei einer Anrufumleitung in ein anderes Mobilfunknetz oder das deutsche Festnetz können Kosten anfallen. Diese richten sich nach den normalen Kosten für die Telefonie in das jeweilige Netz.
Im Tarif Talk&SMS also 9cent pro Minute.
Weiter Infos zum Thema Anrufumleitungen gibt es auch noch hier: https://www.vodafone.de/infofaxe/320.pdf
Liebe Grüße
NeNa
am 25.03.2020 10:39
Hallo NeNa, vielen Dank für die Antwort.
D.h. also ausdrücklich: im Tarif CallYa Talk&SMS (sowie in allen anderen CallYa Tarifen) sind Rufumleitungen ins deutsche Vodafone Mobilfunknetz kostenfrei?!
Das würde mich zwar freuen, ich wundere mich dann nur üner die widersprüchlichen Angaben in den Info Docs 150 und 320, denn laut InfoDoc 150 kosten netzintere Rufumleitungen im CallYa Smartphone Flex 9 ct/min. Weiter sind bei der Option Vodafone Flat ausdrücklich Rufumleitungen ausgeschlossen (warum müsste an letztere angeben, wenn sowieso kostenfrei?). Daher meine "Verwirrung"...
Danke und Grüße!
am 25.03.2020 12:23
Hallo @pwiddig,
da hat sich auf unseren Infodok´s tatsächlich ein Fehlerteufel eingeschlichen.
Anrufumleitung innerhalb des Vodafone-Netz sind in allen CallYa-Tarifen (auch im Flex) kostenfrei.
Die Umleitung in Fremdnetze richtet sich immer nach dem Gesprächspreis ins andere Netz.
Danke für die Hinweise, die Fehler auf den Infodoks werden umgehend berichtigt.
Liebe Grüße
NeNa
am 25.03.2020 17:49