Komfortaufladung greift nicht

[raschl]

Hallo in die Runde,

auch beir versagt öfters die automatsiche Aufladung. Könnte es daran liegen, dass sie erst unterhalb 5 € Guthaben greift?
Da mein Tarif 9,99 € kostet, müsste die Aufladung natürlich unterhalb 10 € einsetzen.

Habe keine Funktion gefunden, um den Grenzbetrag hochzusetzen.

Weiß jemand weiter?

Danke, Grüße

[Mav1976]

Hi @raschl,

den Grenzbetrag kannst du nicht hochsetzen. Die Komfortaufladung sollte bei zwei Bedingungen greifen.
1. wenn der Betrag unter 5€ fällt oder
2. wenn das Guthaben (in deinem Fall zwischen 5 €-10 €) für den Basispreis nicht mehr ausreicht.

Derzeit melden aber viele User, dass sie Probleme mit der Komfortaufladung haben. 😞

[raschl]

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Danke,@Mav1976 
die 2. Bedingung (wenn das Guthaben (in deinem Fall zwischen 5 €-10 €) für den Basispreis nicht mehr ausreicht
war in meinem Fall erfüllt- Komfortaufladung schläft. Sehr komfortabel!
Man fragt sich, warum Vodafone den Mechanismus nicht hinkriegt! Will man es?
Grüße

[Mav1976]

War die Tariferneuerung bereits dran? Ansonsten sollte sie erst aktiv werden, wenn der Tarif sich erneuern sollte.