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Lösung

Komfort-Aufladung unter 10 EUR
JoeKaese
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Die Komfort-Auflaung sollte sinnvollerweise schon unter 10 EUR statt erst unter 5 EUR greifen.

Denn wenn der Kontostand bspw. 7,50 EUR beträgt kann die nächste 9,99 EUR-Scheibe nicht abgebucht werden und man muss doch wieder manuell eingreifen.

Gibt´s da ne Lösung?

4 Antworten 4
Mav1976
SuperUser
SuperUser
Hi @JoeKaese,

der Grund ist m. M. nach, dass einige nicht allzuviel Guthaben auf der Prepaidkarte haben möchten. Vielleicht möchte jemand immer nur (abhängig vom Aufladebetrag) zwischen 15-20€ Guthaben haben.
Wäre cool wenn's einstellbar wäre.
Sonst ist der "Konfort" ja sehr eingeschränkt wenn man da immer dran denken muss
Su
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi JoeKaese,

 

da habe ich eine tolle Info für Dich. Smiley (zwinkernd)

 

"Das CallYa-Konto wird mit der Komfort-Aufladung auch dann automatisch aufgeladen, wenn das Guthaben nicht für die Bezahlung von fälligen Basispreisen für gebuchte Tarife oder Tarifoptionen im Abo ausreicht. Dazu muss das Guthaben nicht unter 5 Euro fallen."

 

LG
Su

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JoeKaese
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

So, das hat ja wohl NICHT funktioniert.

Heute hätte die Verlängerung erfolgen sollen, aber:

"Der Basis-Preis konnte nicht abgebucht werden".

Folge: Der Tarif ist inaktiv Frustrierte Smiley