TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 15.10.2019 17:24 - zuletzt bearbeitet am 15.10.2019 19:11 von Jojo111
Habe von meinem bestehenden Guthaben 9,99 € für 2 GB abgebucht um Internet ( nicht über WLAN) nutzen zu können. Habe jedoch keinen Zugang, obwohl Betrag abgezogen wurde.
*** @staeffele, Screenshot entfernt, da Rufnummer und Kundennummer zu sehen war. ***
Betreff geändert, ursprünglich: "Datenvolumen" nicht sehr informativ
am 15.10.2019 17:40
am 15.10.2019 19:12
am 16.10.2019 07:06
4 G
Bisher zuhause über WLAN im Netz.
Da ich Internet unterwegs nutzen muss, wollte ich mit dem bestehenden Guthaben von 15, 09 Euro dies ermöglichen und habe Highspeedvolumen 2 GB gebucht. War wohl der falsche Weg.
Nach langem Hin und Her über center.vodafone 4,99 gebucht. Jetzt Guthaben weg, Highspeedvolumen "steht im Raum". Was passiert jetzt damit?
am 16.10.2019 07:33
@Jojo111 schrieb:
Was steht denn auf dem Display in der Ecke neben der Empfangsanzeige? H, 4G oder sowas?
Tablet ( nicht 4 G > das ist Smartphone, sorry), nur Internet, nach erneuter Buchung von 4,99 über center.vodafone ( nach langer Suche gefunden) über LTE Zugang ins Internet möglich. Aber was ist jetzt mit dem Highspeedvolumen von 2 GB?
(also sich bei Vodafone zurechtzufinden ist eine Zumutung!)
am 16.10.2019 08:44
am 16.10.2019 09:18
wo kann ich antworten. Bin schon stinksauer
am 16.10.2019 09:21
@Mav1976 schrieb:
Kurze Frage zwischendurch. Hast du eine CallYa SIM-Karte, mit der du auch telefonieren kannst oder hast du eine reine Websession SIM-Karte, mit der du lediglich ins Internet gelangen kannst?
Tarif CallYa Special
(nur Internet)
am 16.10.2019 09:25
@Mav1976 schrieb:
Kurze Frage zwischendurch. Hast du eine CallYa SIM-Karte, mit der du auch telefonieren kannst oder hast du eine reine Websession SIM-Karte, mit der du lediglich ins Internet gelangen kannst?
Antwort > nur Daten
am 16.10.2019 09:30
@staeffele schrieb:
@Mav1976 schrieb:
Kurze Frage zwischendurch. Hast du eine CallYa SIM-Karte, mit der du auch telefonieren kannst oder hast du eine reine Websession SIM-Karte, mit der du lediglich ins Internet gelangen kannst?
Ich gebe auf! Komme mit der Sch... (Community) nicht zurecht.
Trotzdem DANKE an dich
Antwort > nur Daten