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Frage
Antwort
Lösung
am 15.10.2019 23:41
Wird der Tarif Special S bei der aktuellen CallYa Volumenerhöhung nicht berücksichtigt?
am 17.10.2019 12:45
Hallo @MichaelUr,
der Basispreis für den Special S Tarif hat sich nicht geändert. Er wird weiterhin mit 7,99 € berechnet. Ich lasse aber eben diese App-Anzeige über die Fachabteilung prüfen. Von den Erhöhungen des Volumens sind nicht alle Tarife betroffen.
Viele Grüße, KerstinV
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am 17.10.2019 12:57
@Gelöschter User
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17.10.2019 13:35 - bearbeitet 17.10.2019 13:41
Hi @MichaelUr,
Der besseren Übersicht werde ich beide Thread zusammenführen. https://forum.vodafone.de/t5/CallYa/Keine-Datenvolumenerh%C3%B6hung-bei-CallYa-Smartphone-Special-S/...
🙂
am 19.10.2019 19:58
@Gelöschter User schrieb:
@MichaelUr schrieb:
@Gelöschter User schrieb:
Warum bekommen denn die anderen CallYa Tarife 25 Prozent mehr Datenvolumen und dieser jetzt nicht? Sind die Special S Benutzer Kunden zweiter Klasse?
Kurzer Einwurf von der Seitenlinie: Ist das 'ne ernsthafte Frage?
Ja, ernsthafte Frage! Special bekommt mehr Datenvolumen Special S nicht! Weshalb wird da ein unterschied gemacht?
Weil es eben auch ein Unterschied ist, ob Du als Kunde 6,99 oder 10 oder gar 20 Euro pro Monat in die Kasse Deines Anbieters einzahlst... Du hast doch mehrere Optionen, etwas dagegen zu tun.
@Gelöschter User schau dir bitte zum Beispiel die Discounter Pakete an. Da werden dann alle Pakete verbessert. Das war ja bei den CallYa Tarifen auch schon oft so. Natürlich kann man um mehr Datenvolumen zu bekommen in einen höreren Tarif wechseln aber darum ging es nicht.
Lieben Gruß
am 19.10.2019 20:14
@MichaelUr schrieb:
@Gelöschter User schrieb:
@MichaelUr schrieb:
@Gelöschter User schrieb:
Warum bekommen denn die anderen CallYa Tarife 25 Prozent mehr Datenvolumen und dieser jetzt nicht? Sind die Special S Benutzer Kunden zweiter Klasse?
Kurzer Einwurf von der Seitenlinie: Ist das 'ne ernsthafte Frage?
Ja, ernsthafte Frage! Special bekommt mehr Datenvolumen Special S nicht! Weshalb wird da ein unterschied gemacht?
Weil es eben auch ein Unterschied ist, ob Du als Kunde 6,99 oder 10 oder gar 20 Euro pro Monat in die Kasse Deines Anbieters einzahlst... Du hast doch mehrere Optionen, etwas dagegen zu tun.
@Gelöschter User schau dir bitte zum Beispiel die Discounter Pakete an. Da werden dann alle Pakete verbessert. Das war ja bei den CallYa Tarifen auch schon oft so. Natürlich kann man um mehr Datenvolumen zu bekommen in einen höreren Tarif wechseln aber darum ging es nicht.
Lieben Gruß
Hallo Michael, klar handhaben Discounter das z.T. anders... und in unseren Nachbarländern sind die Mobil-Tarife z.B. deutlich attraktiver als bei uns. Aber man macht einen Übertragungsfehler wenn man meint, das müsste dann eben auch im 'eigenen Stall' gelten. Muss es eben nicht... die Praxis zeigt das. Und man kann es auch nicht 'herbeidebattieren'. Da hilft dann wirkllich nur dorthin zu gehen, wo das Gras grüner zu sein scheint.
BG, Andreas