TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 18.10.2019 11:29
Hallo,
ich habe am 03.10.2019 eine SMS bekommen, dass meine CallYa-Karte in einem Monat gesperrt werde.
Jetzt habe ich per Online-Banking 15 EUR aufgeladen.
Aber eine Bestätigung, dass die Sperrung jetzt doch nicht erfolgen wird, bekommt man nicht.
Woher soll ich wissen, dass die Aufladung per Online-Banking registriert wurde?
Es gibt nicht einmal eine SMS, dass 15 EUR aufgeladen wurden, sondern das CallYa-Guthaben wird
einfach um 15 EUR erhöht.
Werbe-SMS bekomme ich oft, aber wichtige Mitteilungen unterbleiben.
Warum ist das so?
am 18.10.2019 11:55