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Antwort

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Lösung

Ich kann keine neue SIM Karte bestellen
Maja1405
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo

Ich verzweifele so langsam.

Ich habe seit Ewigkeiten meine CallYa Nummer und wusste gar nicht,dass mein Mann mich damals da irgendwie registriert hat.

Als Teilnehmer erscheint mein Name und meine Adresse.

Aber bei Versand der fantasie Name

Keine Ahnung warum mein Mann da damals einen anderen Namen angegeben hat.🙄

 

Das Problem ist nun ich kann keinen Besitzerwechsel beantragen ....gibt ja diese Person nicht und ich kann auch den Namen nicht ändern 

Kann mein Handy nicht nutzen weil ich Nano Sim brauche.

Stanzen tut es keiner Karte ist zu alt 😥

Ich möchte aber auch meine Nummer behalten auch aus beruflichen Gründen

Was kann ich tun ?

Liebe Grüße

 

 

 

 

2 Antworten 2
Jojo111
SuperUser
SuperUser
Die Versand-Adresse kann nur das CallYa-Team (0172 2290229) ändern.
BiancaW
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo @Maja1405,

 

ich schau mal was wir machen können.

 

Schicke mir bitte Deine Rufnummer per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

 

Vielen Dank und viele Grüße

BiancaW

 

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