TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 29.03.2020 10:33 - zuletzt bearbeitet am 31.03.2020 07:54 von Matthes
Ich habe eine große alte Sim Karte unt brauch jetzt eine kleine Micro glaue ich für mein neues Handy.
Ich finde keine Lösung um meine CallYa Karte mit Rufnummer zu behalten und nur eine kleine Sim Karte zu bestellen????
Edit: bitte Betreff aussagekräftig wählen, lediglich "CalYa Sim Karte" ist zu allgemein und nicht informativ. Nachträglich inhaltlich angepasst (Forenregel 1.2)
am 29.03.2020 10:39 - zuletzt bearbeitet am 31.03.2020 07:54 von Matthes
Hallo und Willkommen in der "Community" @Burkert,
ein SIM-Kartentausch ist problemlos möglich. Kostet 5€ und wird vom Guthaben abgezogen.
Du kannst diese über die Kundenbetreuung unter +49 172 229 0 229 bestellen oder sofern deine Karte im MeinVodafone Portal registriert ist auch online.
Für die telefonische Variante halte Rufnummer und Kundenkennwort parat.
VG
am 29.03.2020 15:20 - zuletzt bearbeitet am 31.03.2020 07:55 von Matthes
Danke ich versuch es morgen.
31.03.2020 08:00 - bearbeitet 31.03.2020 08:01
Hallo @Burkert ,
konntest Du Deine SIM-Karte über die Kollegen /-innen Deiner Kunden-Hotline tauschen?
Tipp: alternativ kannst Du den Kartentausch auch selbst über das Online-Portal MeinVodafone beauftragen.
Kurzes Feedback, ein höfliches "Danke" oder zumindest den zutreffenden Antwort-Post als Lösung markieren wäre nett und für andere User / Kunden mit gleicher / ähnlicher Frage hilfreich - Danke 😉
Gruß,
Matthias
(Moderator)