CallYa

GigaKombi CallYa 500MB
GELÖST
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Smart-Analyzer

Hallo,

ich habe eine Callya SmartphoneSpecial 2GB mit 500MB Gigakombi.

Seit diesem Monat werden mir die 500MB nicht mehr hinzugebucht, obwohl sich mit den anderen Verträgen nichts geändert hat.

 

Wie bekomme ich die 500MB wieder?

 

 

 

 

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Moderatorin

Hallo @reichlen,

 

sehr merkwürdig

 

Schicke mir bitte per PN die Mobilfunknummer, bei der die GigaKombi aktiviert wurde.

 

Wir werden es bei der Mobilfunknummer, die du sendest, löschen und bei der Mobilfunknummer, die uns schon bekannt ist, wieder hinzufügen

 

Lieber Gruß

Conzi01

 

 

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4 Antworten 4
Moderatorin

Hallo reichlen, 

 

hat sich bei dem Festnetz-Vertrag etwas geändert? 

 

Viele Grüße

 

Heike 

 

 

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Smart-Analyzer

Hallo Heike,

 

Nein, es hat sich nichts geändert.

 

 

Vielen Dank

 

reichlen

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Smart-Analyzer

Hallo

ich hab 2 callya Verträge, habe gesehen das auf den einen 500MB gebucht wurden.

Ich weiss aber nicht, ob das mit dem Gigakombi zu tun hat.

Ich benötige die 500MB aber auf dem Anderen callya Vertrag so wie die letzten Monate.

 

vielen Dank

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Moderatorin

Hallo @reichlen,

 

sehr merkwürdig

 

Schicke mir bitte per PN die Mobilfunknummer, bei der die GigaKombi aktiviert wurde.

 

Wir werden es bei der Mobilfunknummer, die du sendest, löschen und bei der Mobilfunknummer, die uns schon bekannt ist, wieder hinzufügen

 

Lieber Gruß

Conzi01

 

 

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