Betreff: GigaGarantie

flenders · ‎25.05.2019

Hallo,
ich habe gestern Abend versucht über die MeinVodafone App die Gigagarantie zu aktivieren.
Jedoch habe ich bisher weder eine Bestätigungs-SMS bekommen, noch wird sie im Datenvolumen in der App angezeigt.

Hat vielleicht jemand eine Idee woran es liegen könnte?

Vor einem Monat hatte ich das gleiche Problem und die letzte Aktivierung war schon über 31 Tage her.

Vielen Dank.

Zenko · ‎25.05.2019

ich habe das gleiche Problem

KerstinV · ‎27.05.2019

Hi @flenders,

sende mir mal bitte Deine Rufnummer per PN zu. Ich schaue mir das mal an.

Viele Grüße, KerstinV

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Private Daten erfragen wir bei Bedarf.

KerstinV · ‎27.05.2019

Hi @Zenko,

sende Du mir bitte auch mal Deine Nummer per PN.

Viele Grüße, KerstinV

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Mainy99 · ‎13.06.2019

Hallo
Ich habe Probleme mit der Gigagarantie. Seit ein paar Monaten bekomme ich die Bestätigung das ich die 90GB nutzen kann, aber leider bekomme ich die SMS Bestätigung nicht und somit bekomme ich auch nicht die Gigagarantie für 24 Stunden.
Vllt kann mir ja jemand weiterhelfen!?
LG

Grautvornix · ‎14.06.2019

Hallo @Mainy99,

ich sehe mir Deine Anfrage zur GigaGarantie gern an. 🙂

Sende mir bitte eine PN mit Deiner Handynummer und dem Thema zu.

Viele Grüße

Grautvornix

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