GigaCallYa-Freikarte

[VeronikaD]

Hallo ich habe vor ein paar Tagen meine CallYa Karte per PostIdent Verfahren freischalten lassen. Heute kam die Karte an.

Ich habe wie beschrieben die Karte eingelegt und den PIN eingegeben. Im Hintergrund wurden dann auch automatisch die Apps geladen, jedoch kann ich keinerlei Netzverbindung aufbauen.

Über die Email wollte ich das Guthaben aufladen, dort stand dann, das meine Nummer entweder nicht existiert oder noch nicht aktiviert ist, was sich aber mit der Aktivierungsemail vor ein paar Tagen widerspricht.

Wie gehe ich nun weiter vor?

Lg und Danke für die Hilfe

[Grautvornix]

Hallo @VeronikaD,

ich schaue mir das ganze an bei Deiner Handynummer, was da los ist.

Bitte sende mir Deine Handynummer und das Thema per PN zu.

Viele Grüße

Grautvornix