Geld einfach abgezogen!

[trantuananh1]

Ich habe mir vor einigen Tagen eine Prepaidkarte angelegt, doch täglich wird mir über einen Euro von meinem Guthaben abgezogen. Über die MeinVodafone-App habe bereits die Drittanbieter-Abo-Sperre aktiviert, meinen Tarif von "Vodafone-Flat" (die 3€/Monat kostet) auf Talk/Sim-Tarif gewechselt und mobile Daten ausgeschalten, womit ich eigentlich nur über Anrufe Geld abgezogen bekommen sollte, was anscheinend nicht der Fall ist. 
Ich würde deshalb gerne mein Kundenkennwort beantragen, da ich gerne meine Einzelverbindungsnachweise online einsehen will. Vielleicht läuft ja immer noch ein Abo, das ich kündigen muss (obwohl ich nicht weiß, wie das Abo überhaupt entstanden ist)

[KerstinV]

Hi @trantuananh1,

senden mir mal bitte Deine Rufnummer per PN zu. Ich schaue mir das gern mal an. Wenn Geld verschwindet, muss das ja geklärt werden.

Viele Grüße,

KerstinV

[trantuananh1]

Ihr habe dir soeben dir die Rufnummer per PN geschickt.