Falscher CallYa EU-Auslandstarif ?

[Werner1943]

Hallo zusammen,

bei meinem Handy ist der Tarif: CallYa Talk&SMS gebucht.

Lt.  InfoDok 397 beträgt der Roaming Tarif im EU-Ausland 9 Cent/min.

Wie kann es sein, dass ich bei meinem Aufenthalt in Österreich eine Roaming SMS mit einem Tarif von 15 Cent/Minute bekomme ? Das gleiche ist mir im August bei meinem Urlaub in Frankreich passiert.

Mit welchem Tarif wird abgerechnet ? 9 Cent oder 15 Cent ?

Ich bitte um Klärung.

Beste Grüße

Werner1943

[Grautvornix]

Hallo @Werner1943,

es werden die 0,09 Euro/ Minute berechnet, so wie es im InfoDok 397 ausgeschrieben ist.

Die SMS ist so leider falsch, danke für Dein Beispiel.

Ich gebe das umgehend zur Änderung weiter.

Einen angenehmen Mittwoch.

Viele Grüße

Grautvornix