Einrichtung der Komfortaufladung scheitert

[JA20]

Hallo alle,

wenn ich für mein CallYa mittels einer einmaligen Sofortüberweisung die Komfortaufladung aktivieren  möchte, wird mir immer wieder dieser Fehler angezeigt:

"Es ist ein Fehler beim Abschicken des Formulars aufgetreten.

Bitte die markierten Felder überprüfen und korrigieren."

Das Problem: ich habe alle Felder ausgefüllt und auch das Häkchen gesetzt -und es ist kein einziges Feld markiert.

Ich habe es auf fünf Geräten (iOS, Android, Windows) und mit verschiedenen Browsern ausprobiertohne Erfolg...

Hat jemand eine Idee oder eine Lösung dafür?

Danke!

[Grautvornix]

Hallo @JA20,

ich recherchiere das Ganze für Dich.

Bitte sende mir eine PN mit der Handynummer und dem Thema zu.

Danke sehr 🙂

Viele Grüße

Grautvornix

[JA20]

Hallo @Grautvornix ,

gibt es hier von Eurer Seite schon etwas Neues?

Es geht nämlich (bei mir) immer noch nicht. 😞

Danke, dass Du noch einmal nachkuckst!

[Grautvornix]

Hallo @JA20,

ich frage nach, wie der Status ist.

Kannst Du mir bitte die URL per PN senden, über Du die Einrichtung versuchst.

Viele Grüße

Grautvornix