TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 13.11.2018 20:48
Hallo Vodafone,
habe gestern eine SMS erhalten mit der Info, dass ich ein Abo habe seit letzte Woche Montag und nun wöchentlich 4,99 Euro fällig werden. Habe natürlich nichts abgeschlossen und bemerkt das mein Vodafone-Guthaben auf meinen CallYa Prepaid sehr viel fehlt an Guthaben.
Nachdem die Alarm-Glocken schreien habe ich das (nicht abgeschlossene) Abo gekündigt.
Es wurden jedoch schon 2X 4,99 Euro von meinem Guthaben abgebucht.
Gibt es eine Lösung die wieder zu bekommen?
P.S. Gibt es noch andere gute Funktionen wie Drittanbietersperre die man aktivieren kann??
MfG
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 13.11.2018 21:36
am 13.11.2018 21:36
am 14.11.2018 11:57
Hallo @5W1563,
konntest Du eine Anfrage in der Zwischenzeit beim CallYa Team klären?
Wenn nicht, sende mir eine PN mit Deiner Handynummer.
Viele Grüße
Grautvornix