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am 09.04.2021 11:30 - zuletzt bearbeitet am 09.04.2021 12:00 von Kurtler
Hi,
ich habe mich heute in MeinVodafone eingeloggt und zu meinem Entsetzen steht da bei meinem CallYa-Vertrag plötzlich:
Dein CallYa-Vertrag ist beendet
Dein Kundenkonto wird bald gelöscht.
Vertrag oder Rufnummer entfernen
Ich hoffe, das ist nur ein übler Anzeigefehler, denn der Vertrag wird äußerst aktiv genutzt.
Und eigentlich möchte ich eine Guthaben aufladen, und ich kann nicht, ich weiß es nicht warum...
Ich möchte nicht mein Mobilfunknummer weg .
Edit: @Uxx Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler
am 11.04.2021 12:09
Hallo Uxx,
wann hast Du denn das letzte Mal Guthaben aufgebucht?
Mein Tipp: buche zeitnah auf um die Gültigkeit Deiner CallYa-Karte zu verlängern.
Alle Infos dazu findest Du hier
Viele Grüße,
Sandra