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Frage
Antwort
Lösung
am 27.02.2020 14:07
gestern 26.2.2020 hat die App nach mehreren vergeblichen Versuchen zu starten eigenmächtig und selbständig Guthaben und Optionen gebucht. jetzt ist mein Guthaben fast aufgebraucht und bitte um Rückbuchung der fehlerhaft gebuchten Beträge.
am 28.02.2020 09:48
Hallo @Ederi,
ich hatte noch nie erlebt, dass die App etwas automatisch und "eigenmächtig" bucht. Ich schaue mir Deine Rufnummer aber gern mal an. Sende mir diese bitte per PN zu ( (PN – so geht´s: links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden")
). Viele Grüße, KerstinV
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Öffentliche Lösungen helfen allen – schreibt uns daher bitte einen Beitrag statt einer unaufgeforderten PN.
Private Daten erfragen wir bei Bedarf.
am 28.02.2020 16:34
ich verstehe nicht wie das funktioniert, PN schicken
am 28.02.2020 16:36