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am 08.05.2019 22:50
Hallo in die Community,
ich habe mir online eine Callya Websessions Freikarte geholt.
Die Karte habe ich auch prompt erhalten, jedoch kein dazugehöriges Kundenkennwort.
Dieses benötige ich aber, um die Karte (wie meine restlichen Vodafone Produkte) unter MeinVodafone zu verwalten.
Ich habe gesehen, dass dieser Sachverhalt anscheinend öfter vorkommt.
Vielleicht kann mir ein Moderator freundlicherweise helfen.
Vielen Dank schon jetzt für die Hilfe.
am 09.05.2019 10:18
@AG-muc,
schick mir gern die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"), dann kann ich Dein Anliegen überprüfen.
Viele Grüße
Doreen-123
am 09.05.2019 10:45
Hallo Doreen,
danke für Deine schnelle Reaktion.
Mittlerweile konnte mir allerdings die Callya Hotline schon helfen.
Trotzdem Danke für Dein Hilfsangebot.
Der Thread hier kann daher auch geschlossen werden.
Viele Grüße
am 09.05.2019 11:56