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Lösung
am 15.02.2020 04:23
Meine Karte wurde wieder gesperrt da angeblich meine Adresse nicht stimmt. Das ist ein Witz. Jetzt soll ich da anrufen aber wie denn mit gesperrter Karte. Ich bitte um freischalten meiner Karte oder um Rückruf
am 15.02.2020 13:11
@DennisLehnen schrieb:
(...) Jetzt soll ich da anrufen aber wie denn mit gesperrter Karte. (...)
Du befindest dich in einem U2U-Forum, in der Kunden anderen Kunden helfen. Wie können somit überhaupt nichts freischalten.
Da die Rufnummer der CallYa Kundenbetreuung eine normale Mobilfunknummer ist, ist diese auch von jedem Festnetztelefon aus erreichbar. Einfach anrufen und sobald die Verbindung aufgebaut ist die Ansage kurz lauschen und danach die 2 drücken. Dann wirst du mit einem Kundenbetreuer verbunden.
Halte Rufnummer und Kundenkennwort parat!