Callya Flex app; Daten- und Einheitenverbrauch wird nicht aktualisiert

[wobuzi]

Hallo,

ich nutze seit einer Woche den Callya Flex Tarif mit der callya flex app. Nach dem ersten Tag wurde der Datenverbrauch aktualisiert angezeigt, seit dem nicht mehr. Habe bereits die app neu installiert, keine Erfolg.

Auch im Kundenlogin via PC keine aktualisierte Anzeige.

Was kann ich machen?

Grüße

Wolfgang

[Ink1 · Accepted solution]

Hallo wobuzi

und Willkommen im Forum!

Ist der Tarif ersichtlich? Wenn ja auch als Callya-Flex-Tarif?

Welches Handymodell nutzt Du?

Kannst Du ggf. davon einen Screenshot einstellen (beachte das keine persönlichen Daten zu sehen sind).

Viele Grüße

Inken

[wobuzi]

Danke, hat sich wohl erledigt, gestern wurde die Verbrauchsanzeige akualisiert.

Grüße

Wolfgang

[Mav1976]

Dann kommt hier ein Schloss dran, da von dir als gelöst markiert. 🙂