Callya Flex - Beenden, Guthaben auszahlen

[Kubi888]

Hallo zusammen,

ich habe gerade die Rufnummermitnahme beauftragt. (MobilcomDebitel)

Wird nach erfolgter Portierung Callya Flex automatisch beendet?

Welche Optionen habe ich um das Restguthaben auszahlen zu lassen?

Geht vermutlich erst nach Beendigung bzw. Abschaltung von CallyaFlex?!

Danke im Voraus

[Jojo111]

Ja, nach der Portierung ist die Karte nicht mehr nutzbar. So steht es auch in der Verzichtserklärung.
Nach der Portierung kannst du das Guthaben über die Kundenbetreuung auszahlen lassen. Beauftragen kannst du es wahrscheinlich schon jetzt. Das Guthaben wird auf das Girokonto überwiesen.