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Aktuelle Einschränkungen

Aktuell kommt es zu folgenden Einschränkungen: 

Mein VF App bei Red+ Limitänderung  und dem Vodafone Pass

Einschränkungen mit der Telefonie bei Kabel, DSL und Mobilfunk

 

Nähere Informationen dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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CallYa

Callya Aufladung an falsche Nummer gesendet - Bitte um Hilfe
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Daten-Fan

Gute Tag,

 

vielleicht kann jemand mir weiterhelfen. Ich hatte am 30.12.19 die Callya-Aufladung für meine Frau in Höhe von 10 Euro versehentlich an die falsche Nummer gesendet. Bei dem Anruf bei Vodafone wurde mir gesagt, dass ich die jeweilige Nummer anrufen und das Geld zurückverlangen solle. Jedoch ist die Nummer inaktiv und nicht zu erreichen. Die Zahlung wurde mit PayPal ausgeführt. Ich hoffe, dass ich hier eine Antwort finden kann.

 

Mit freundlichen Grüßen

Orkan

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1 Antwort 1
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Moderatorin

Hallo @Orkan88,

 

ich sehe mir den Vorgang an.

 

Schicke mir bitte Deine Rufnummer per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").

 

Vielen Dank und viele Grüße

BiancaW

 

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