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Lösung
am 06.08.2019 11:27
am 07.08.2019 09:08
Hallo @Lumejo,
das ist sicher nur ein versehen und kann korrigiert werden. Schick mir mal bitte die Rufnummer per PN. Ich schaue gerne nach. Danke!
Viele Grüße
Ramona
am 07.08.2019 13:14
Die fehlende Daten-Gutschrift ist leider kein Einzelfall. Liet man hier sehr oft.
Ich bin auch betroffen.
Darf ich meine Daten auch zuschicken zum Überprüfen?
am 08.08.2019 08:20
Hallo @MarkJP,
gern darfst Du mir die betreffende Mobilfunknummer per PN zusenden
Viele Grüße
Conzi01
am 08.08.2019 19:01
hallo, ich habe dasselbe problem. callya freikarte ende juli bestellt und bekommen und heute 15 euro guthaben aufgeladen (laut fußnote im angebot muss das bis zum 12.8. passieren). aktuell wird aber überall nur 2 GB angezeigt.
am 08.08.2019 22:49
08.08.2019 22:53 - bearbeitet 08.08.2019 22:54
am besten anrufen 0172 229 0 229
Ich habe mich in der App irreführen lassen, als es hieß: "Aktivieren Sie JETZT Ihre 2 GB..."
Als ich das tat, habe ich gleich ein Abo für 9,99 EUR und weitere 2GB monatlich abgeschlossen
Irreführend
am 09.08.2019 11:05
Hallo @tommix,
sende mir bitte eine PN mit Deiner Handynummer und dem Thema.
Viele Grüße
Grautvornix