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Frage
Antwort
Lösung
am 19.09.2021 19:50
Wie kann Mann diese Tarif kündigen? Ich habe die Foren gelesen und dies hilft mir nicht weiter. Ich habe eine Nachricht geschickt und die Antwort war, ich kann es online kündigen, geht aber nicht. Ich kann auch mein Bankkonto nirgendwo löschen, damit die Beträge nicht automatisch bezahlt werden. Ich will mein Nummer nicht portieren, ich will nur mein Tarif kündigen, aber wie?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 20.09.2021 21:19
Hallo @Jorge1,
zum Pausieren der Komfortaufladung gehe wie folgt vor:
Dann gehst du wieder ins Dashboard der App zurück und wählst:
Alternativ kannst du den Wechsel in einen anderen Tarif auch über die Kundenbetreuung via WhatsApp/SMS Chat +49 172 2000229 (tgl. erreichbar zwischen 8-20 Uhr) beauftragen.
am 19.09.2021 21:01
Setz im ersten Schritt erstmal den Bankeinzug aus, danach kannst du in der App oder in MeinVodafone einen Tarifwechsel zum Ende der Laufzeit durchführen.
am 20.09.2021 19:56
Wie macht Mann das? Ich habe in die es sowohl in die App als auch online versucht, kann aber nicht.
am 20.09.2021 21:19
Hallo @Jorge1,
zum Pausieren der Komfortaufladung gehe wie folgt vor:
Dann gehst du wieder ins Dashboard der App zurück und wählst:
Alternativ kannst du den Wechsel in einen anderen Tarif auch über die Kundenbetreuung via WhatsApp/SMS Chat +49 172 2000229 (tgl. erreichbar zwischen 8-20 Uhr) beauftragen.