CallYa Start

[LePat]

Hallo zusammen!

Ich wollte heute eine CallYa Start (1GB, 4,99€ für 4 Wochen) Prepaidkarte bestellen. Ich wechsel von einem anderen Anbieter und möchte meine Rufnummer mitnehmen. Die Option "Ich möchte meine Rufnummer im nächsten Schritt kostenlos mitnehmen" wird mir beim CallYa Start nicht angezeigt, allerdings beim CallYa Allnet Flat S schon. Ist die Rufnummernmitnahme beim Start nicht möglich?

Schöne Grüße

Pat

[LePat]

@NeNa 

Habe gerade über die 01722290229 den Tarif umgestellt. Allerdings sagte man mir am Telefon, dass das erst ab dem nächsten Monat beginnt. In diesem Monat läuft der Tarif S (so heißt der glaub ich) für 10€ im Monat, die auch bereits abgezogen wurden. Heißt das die 10€ Guthaben wegen der Rufnummernmitnahe sind bereits weg? Den Tarif S wollt ich ja eigentlich nicht...

[Conzi01]

Hi @LePat,

ja, die 10 Euro Rufnummernmitnahme-Bonus sind nun sicher für den Tarif Allnet Flat S abgebucht.

In dem Fall ist es besser, wenn man den CallYa Classic Tarif bestellt. Der hat monatlich keinen Basispreis.

Schicke mir gern per PN die betreffende Rufnummer mit Link von diesem Thread. Wir schauen einmal näher rein

Viele Grüße

Conzi01