CallYa Smartphone Special EU

[gazu_tzu]

Hallo,
wir sind auf der Reise in EU und in nur 2 Tage ging mein Guthaben auf 0, obwohl der Tarif aktiv ist. Besteht eine Möglichkeit, die Abbuchungen zu sehen? Das gleiche ist auch meiner Frau passiert.
Der Tarif ist aktiv aber die Datenverbindung funktioniert nicht. In EU...
Danke und viele Grüße

[Jojo111]

Wo seid ihr denn genau? Evtl. im Grenzgebiet zur Schweiz?