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Frage
Antwort
Lösung
am 09.05.2021 12:18
Hallo,
bin schon sehr lange CallYa Kunde und hatte früher mal den Smartphone International Tarif. Würde diesen wieder buchen, wird mir in der App nicht mehr zur Buchung angezeigt. Den Tarif scheint es aber noch zu geben. Wie kann ich diesen einfach und unkompliziert buchen? Über das Kundencenter bin ich nicht weitergekommen...
Danke und Gruß
Ayk
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 09.05.2021 13:25
Hi @Ayk,
@Ayk schrieb:
(...) Den Tarif scheint es aber noch zu geben. (...)
Nur noch für Bestandskunden, die ihn aktuell noch aktiv haben und noch in keinem anderen Tarif gewechselt sind. Ansonsten wird er seit September letzten Jahres nicht mehr vermarktet.
Du kannst nur noch die Optionen (Roaming und Minuten/SMS) Türkei buchen.
am 09.05.2021 13:25
Hi @Ayk,
@Ayk schrieb:
(...) Den Tarif scheint es aber noch zu geben. (...)
Nur noch für Bestandskunden, die ihn aktuell noch aktiv haben und noch in keinem anderen Tarif gewechselt sind. Ansonsten wird er seit September letzten Jahres nicht mehr vermarktet.
Du kannst nur noch die Optionen (Roaming und Minuten/SMS) Türkei buchen.
am 19.05.2021 16:43
Auf Nachfrage kannst du den Tarif sicher noch bei der Hotline bekommen.