Hallo zusammen,
ich habe mir vor gut zwei Wochen eine CallYa Prepaid Karte online bestellt und meine alte Rufnummer mitgenommen.
Verifizieren musste ich mich nicht mehr, da ich schon Vodafone Kunde bin.
Die Rufnummernmitnahme hat geklappt und zum 06.12.2021 sollte meine Karte aktiviert werden. Die Karte ist bereits im Handy, welches schon mehrmals neu gestartet wurde. Dies geschah aber nicht und auch der Herr beim Kundenservice konnte nicht helfen. Jetzt stehe ich ohne Internet da und kann nicht telefonieren.
Hat jemand einen Rat für mich?
Vielen Dank
