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Lösung
am 11.04.2019 22:42
Hallo ,
meine SIM-Karte wurde deaktiviert, obwohl ausreichend Guthaben vorhanden ist.
Woran liegt das und wer kann mir weiterhelfen ?
Gruss Apfelrix
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 13.04.2019 12:50
Hallo @Apfelrix,
bei älteren Karten bestand das Kennwort meistens aus den ersten vier Ziffern der SuperPin.
Alternativ gehen auch die Adressdaten und das Geburtsdatum.
Viele Grüße
WolfgangF
am 12.04.2019 07:50
Hallöchen und willkommen im Forum,
Hier findest du alle Infos zur Abschaltung der CallYa-Karte.
Trifft das evtl auf dich zu?
Lieben Gruß
am 12.04.2019 07:50
Hi @Apfelrix,
wurde die Karte über einen längeren Zeitraum nicht genutzt?
Bei einer längeren Nichtnutzung der Karte kommt es zur Abschaltung. Je nach Datum der Deaktivierung ist allerdings eine "Reanimation" möglich.
Du kannst mir gerne mal die Rufnummer, das Kennwort und einen Link zu diesem Thread per PN senden.
Viele Grüße
WolfgangF
am 12.04.2019 21:20
Hallo Poweruser666,
letzte Woche funktionierte das Handy noch und ich habe keine SMS bekommen bzgl. Deaktivierung / Kündigung.
Deshalb ist mir das unverständlich.
Trotzdem vielen Dank für deine Hilfe.
Grüssle aus Schwaben von Apfelrix
am 12.04.2019 21:33
Hallo WolfgangF,
zu deiner Frage: letzte Woche ging das Handy noch
Aber zunächst danke daß du mir helfen willst, beim Kennwort stehe ich leider total auf dem Schlauch.
Was soll das für ein Kennwort sein ?
Wann wurde das vergeben ?
Müßte ich darüber was schriftliches vorliegen haben ?
(SIM-Karte habe ich seit 2011)
Viele Grüße
Apfelrix
am 13.04.2019 12:50
Hallo @Apfelrix,
bei älteren Karten bestand das Kennwort meistens aus den ersten vier Ziffern der SuperPin.
Alternativ gehen auch die Adressdaten und das Geburtsdatum.
Viele Grüße
WolfgangF