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Einschränkung Mobile Telefonie und Daten 2G/3G/4G PLZ 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x

Es kommt zu Einschränkungen bei der Mobilen Telefonie und Daten 2G/3G/4G im PLZ-Gebiet 0309x, 03205, 0322x, 03246, 1590x-1592x, Burg Spreew, Calau, Crinitz, Gollmitz, Laasow, Lübbenau, Terpt, Vetschau, Zinnitz.

Wir melden uns, sobald uns Neuigkeiten dazu vorliegen.

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CallYa

CallYa SIM Karte deaktiviert
GELÖST
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Community Manager

Hi tanny0814,

 

schick mir gern eine PN.

 

Schöne Grüße

AlexaB.

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Smart-Analyzer

Hi AlexaB,

 

ich habe dir eine Nachricht geschrieben, kannst du kurz meine Nummer überprüfen, ob die wieder aktiviert werden kann? Vielen Dank im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen
tanny0814

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Smart-Analyzer

Wer ist heute online, der mir dabei helfen kann? AlexaB scheint nicht online zu sein.

 

Vielen Dank!

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Daten-Fan
Ich muss mich dem Rest hier mal anschließen - Sim ist bei mir deaktiviert, kann nicht genau sagen wann. Ich Frühjahr ging es noch, da war die letzte Nutzung- Das sind noch keine 12Monate?! Ich hätte gern meine zweite Nummer zurück, in den Läden bekomme ich auch nur den Hinweis auf die Hotline...vielleicht kann mir hier eher jemand weiterhelfen? Danke!
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Moderatorin

Hallo @Julitoli,

 

wir schauen gern mal näher rein Smiley (fröhlich)

 

Bitte sende mir die betreffende Mobilfunknummer per PN.

 

Lieber Gruß

Conzi01

 

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Daten-Fan
Vielen Dank erstmal, ich werde mich gleich melden.
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Daten-Fan

Hallo Allerseits,

 

seit zwei Tagen "funktioniert" meine CallYa-Karte nicht mehr. Es kommt die Meldung "Netzsuche" und unter Info steht "Karte abgewiesen".

 

Nutze das Telefon zwar nicht so oft (für Online-Banking und Notfälle), aber die letzte Aktivität war am 31.10.2018.

 

Auch habe ich keine SMS bekommen, dass der CallYa-Vertrag gekündigt wird, so dass ich auch nicht widersprechen bzw. weiteres Guthaben hätte aufladen können.

 

Da ich in der Vergangenheit leider keine besonders guten Erfahrungen mit der CallYa-Hotline gemacht habe, bin ich gestern extra zu einem Vodafone Shop gefahren (leider auch ein sehr unerfreuliches Erlebnis).

 

Kann mir von daher bitte auch eine*r der Moderator*innen hier weiterhelfen?

 

Vielen Dank im Voraus und schöne Grüße!

mountie

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Moderator

Hallo @mountie_1967,

 

ich schau mir den Status gern zu Deinem Kundenkonto an.

 

Bitte sende mir eine PN mit der Handynummer zu.

 

 

Viele Grüße

 

Grautvornix

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Daten-Fan

Hi @Grautvornix,

 

hat geklappt!

 

Vielen herzlichen Dank für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung!!!

 

Beste Grüße und schönes Wochenende! Smiley (fröhlich)

mountie

 

 

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Daten-Fan

Ich bräuchte auch Hilfe wegen der Karte xxx

 

Edit: persönliche Daten bitte nicht öffentlich posten!

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