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Antwort
Lösung
am 17.03.2018 05:06
am 17.03.2018 15:45
am 18.03.2018 07:40
am 18.03.2018 07:42
am 18.03.2018 09:02
Wo gibt es bei dir Meine Rechnungen? Im MeinVodafone oder in der App? Ich finde es bei mir nicht.
War deine Karte vorher ein Vertrag?
Ich denke dass du die Rechnungen über die Aufladungen zugeschickt bekommst.
am 18.03.2018 12:36
Hi Martin,
nur, damit es nicht zu Verwechslungen kommt....:
Bei CallYa gibt es keine klassische Rechnung mit Verbindungsnachweis.
Der CallYa-Kunde kann aber für seine Aufladungen automatisch monatlich eine schriftliche Bestätigung bekommen.
Also, worum geht es genau?
Gruß
Su
am 19.03.2018 13:21
am 19.03.2018 13:22
am 20.03.2018 15:07
Hallo mwu427,
bei Callya gibt es sogenannte Callya Statements, diese kann man sich monatlich oder einmal jährlich per Post zukommen lassen. Dort sind die Guthabenaufladungen mit Betrag und Datum enthalten. Den Eintrag kann ich Dir gern setzen, sende dazu per PN, deine Rufnummer+Kundenkennwort, Namen und Adresse.
PN: "links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden "
Vielen Dank!
Doreen ^dhb
am 20.03.2018 15:30
bitte mir eine PN senden, die Option scheint nicht freigeschaltet zu sein. Moderator ab 06.03.2018 stimmt das? offizieller Vodafone Mitarbeiter?