CallYa Nummernportierung nicht beauftragt?

[Achmin]

Hallo liebe Community,

ich habe vor ein paar Tagen eine Callya Karte auf der Vodafon-Website bestellt. Ich habe während der Bestellung auch angegeben meine alte Rufnummmer zum schnellstmöglichen Termin mitzunehmen zu wollen (mit allen Angaben). Nun habe ich eine Versandbestätigung für die Sim-Cars erhalten und gleichzeitig eine Handynummer mitgeteilt bekommen. Irgendwie drängt sich nun der Verdacht auf, dass mit der Portierung etwas nicht richtig läuft. Oder ist das ein normaler Vorgang?

Über Hilfe würde ich mich sehr freuen.

Grüße

Achmin

[Conzi01]

Hallo @Achmin,

das ist kein normaler Vorgang. Wenn die Rufnummernmitnahme beantragt wurde, wird keine andere Mobilfunknummer zugeteilt

Wir schauen es uns näher an. Bitte sende mir per PN die zu portierende Mobilfunknummer. Wir melden uns danach bei Dir

Lieber Gruß

Conzi01