Gelöst: CallYa Karte zu "MeinVodafone" hinzufügen funktion...

arlulee · ‎08.05.2019

Hallo zusammen,

ich möchte meinem bestehenden MeinVodafone Account eine CallYa Karte hinzufügen. Rufnummer passt - Kundenkennwort passt, jedoch erhalte ich die leider sehr unglückliche Fehlermeldung:

"Da ist etwas schief gelaufen. Bitte probieren Sie es später erneut."

Ich habe es mehrfach probiert, jedoch ohne Erfolg.

1NG0 · ‎10.05.2019

Hallo ,

schick mir doch bitte mal die betroffene Rufnummer und das Kundenkennwort per PN zu. Deinen User-/Loginnamen für MeinVodafone benötige ich auch. Ich gucke mir das mal an und melde mich dann unaufgefordert wieder bei Dir.

Viele Grüße

Ingo

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Jojo111 · ‎08.05.2019

Ist die Karte direkt von Vodafone oder von einem anderen Anbieter wie mobilcom debitel?

arlulee · ‎09.05.2019

Hallo @Jojo111 - Es ist eine originale Vodafone CallYa Karte ohne irgendwelche Besonderheiten.

1NG0 · ‎10.05.2019

Hallo ,

schick mir doch bitte mal die betroffene Rufnummer und das Kundenkennwort per PN zu. Deinen User-/Loginnamen für MeinVodafone benötige ich auch. Ich gucke mir das mal an und melde mich dann unaufgefordert wieder bei Dir.

Viele Grüße

Ingo

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arlulee · ‎10.05.2019

Hallo @1NG0 - PM ging eben raus. Vielen Dank!

arlulee · ‎14.05.2019

Dank den Moderatoren und den Technikern im Backend geht wieder alles.

Vielen Dank für den tollen Support!