CallYa Karte mit Portierung bestellt, Ident abgeschlossen keine Reaktion mehr

[quickklick1979]

Hallo,

ich habe am 08.11.2018 Online eine Call Karte mit Portierung meiner Rufnummer bestellt und am 09.11.2018 Post Ident durchgeführt. Seit dem kommt keine Reaktion mehr.

Nachfrage bei Callya Hotline, können meine Rufnummer, welche Portiert werden soll nicht finden.

Mit Namenssuche wird nichts gefunden.

Wenn ich versuche neu zu bestellen, kommt die Meldung, dass meine Rufnummer bereits in Bearbeitung ist.

Mein derzeitiger Anbieter hat von Vodafone noch keine Anfrage erhalten, obwohl alles vorbereitet ist.

Kann mir jemand helfen, dass es voran kommt?

Dankeschön

[Grautvornix · Accepted solution]

Hallo @quickklick1979,

den Status zu Deiner Rufnummernmitnahme schau ich mir gern an.

Sende mir eine PN mit Deiner Handynummer und dem Thema zu.

Viele Grüße

Grautvornix

[quickklick1979]

Hallo @Grautvornix,

ich habe dir eben eine PN geschickt.

Gruss

[quickklick1979]

Hallo @Grautvornix

heute kam die Simkarte bei mir an und dort war auch der Portierungstermin in einer Woche genannt.

Super Service, Danke für deine schnelle Antwort auch.

Gruss