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Lösung
am 19.01.2020 13:54
Hallo liebe Community!
Ich habe eine stinknormale Prepaid Karte, auf die gerade das Smartphone Special Paket läuft. Jedoch verschwindet mein Guthaben aus dem Nichts, gestern hatte ich noch 14,39€ drauf, jetzt nur 13,39€ und das kann ich mir nicht erklären.
am 19.01.2020 18:10
Hi @Aweriot,
ist für deine Rufnummer die Drittanbietersperre aktiv? Wenn nicht, vermute ich ein Abo. In welchen Abständen (wöchentlich, monatlich etc.) verschwinden diese kleineren Beträge neben dem Basispreis?
Hier kann ich dir diesen gut bebilderten Thread empfehlen, der sich mit ungewollten Abos beschäftigt.
am 19.01.2020 20:29
Hallo!
Die Sperre war nicht aktiv, jetzt habe ich sie aktiviert. Ich hoffe, dass es die Lösung sein wird. Die Beträge verschwinden ganz unregelmäßig, mal nach 2 Tagen, mal nach einer Woche. Der Betrag variiert ebenfalls zwischen 51 cent und 99 cent.
am 20.01.2020 11:18