CallYa Freikarte Allnet Flex S mit Rufnummermitnahme bestellt, Identifizierung erfolgreich, aber

[kontramensch]

Hallo zusammen, ich habe am 15. September den CallYa Allnet Flat S mit Rufnummernmitnahme bestellt. Opt-In meines aktuellen Anbieters liegt vor, seitdem "hängt" der Status auf "Dein Antrag auf Rufnummern-Mitnahme wird an Deinen alten Netzbetreiber weitergeleitet und geprüft."

Leider erhalte ich über den WhatsApp Kanal sehr widersprüchliche Aussagen, woran das eventuell liegt. Kann hier jemand etwas genaueres sagen?

Besten Dank für Eure Hilfe!

[NeNa · Accepted solution]

Hallo @kontramensch,

ich schaue mir das gern für Dich an.
Bitte sende mir Deine Rufnummer per PN.

(PN – so geht´s: auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "sende eine private Nachricht ")

Liebe Grüße

NeNa

[kontramensch]

Ein großes Dankeschön an alle Beteiligten! Der Support hat ausgezeichnet funktioniert!

[Mav1976]

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Da als gelöst markiert, habe ich hier auch ein Schloss dran.