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Antwort
Lösung
am 28.01.2020 16:07 - zuletzt bearbeitet am 18.02.2020 12:01 von Lars
Liebes Vodafone Produktmanagement,
wann wird es möglich sein, normal - wie bei jedem anderen CallYa Tarif auch - ohne die Angabe eines SEPA Mandats und Kopie persönlicher Dokumente, in den CallYa Digital zu wechseln?
Selbst ein Tarif wie der CallYa Black bietet problemlos die Möglichkeit zu wechseln und das bei knapp € 80,-/ Monat.
Sicherlich funktioniert bei vielen der aktuelle Wechselvorgang, jedoch nicht immer. Man entscheidet sich bewusst für einen Prepaid Tarif und möchte möglichst wenig sensible Daten verteilen.
Edit: Beitrag in passendes Board verschoben. Lars
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 29.01.2020 13:27
Hallo @arlulee,
das Einsenden persönlicher Dokumente ist inzwischen nicht mehr notwendig.
Du kannst einen Tarifwechsel nun unter folgendem Link veranlassen: https://www.vodafone.de/privat/callya-prepaid-karte/callya-digital-tarifwechsel.html
Deine Bankverbindung ist trotzdem noch anzugeben, daran hat sich nichts geändert.
Liebe Grüße
NeNa
am 28.01.2020 17:04
am 29.01.2020 13:27
Hallo @arlulee,
das Einsenden persönlicher Dokumente ist inzwischen nicht mehr notwendig.
Du kannst einen Tarifwechsel nun unter folgendem Link veranlassen: https://www.vodafone.de/privat/callya-prepaid-karte/callya-digital-tarifwechsel.html
Deine Bankverbindung ist trotzdem noch anzugeben, daran hat sich nichts geändert.
Liebe Grüße
NeNa
29.01.2020 14:15 - bearbeitet 29.01.2020 16:09
am 18.02.2020 12:48