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Antwort

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Lösung

CallYa Aufladung nicht richtig
wander-biker
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Nach der Abbuchung für meinen Tarif von 9.99€ für 4 Wochen hat es mir zwr das Datenvolumen geladen aber anstatt 200 Freiminutenund SMS zeigt es mir lediglich 1 Freiminute/SMS für die restlichen 28 Tage an.

 

Die App funktioniert trotz mehrfacher deinstallation auch nur noch sporadisch.

6 Antworten 6
Mav1976
SuperUser
SuperUser

@wander-biker  schrieb:

(...) aber anstatt 200 Freiminutenund SMS zeigt es mir lediglich 1 Freiminute/SMS für die restlichen 28 Tage an.

(...)


Schaue nochmal richtig hin. Da sollte "1 von 1 Min/SMS Flat ins deutsche VF-Netz" stehen.

 

Darunter steht dann das 200 min Paket "Min/SMS in DE und EU" (xxx von 200). 

2019-10-12-09-55-26.jpg

 

Norman
Community Manager
Community Manager

Hallo wander-biker,

 

wir hatten gestern und heute Wartungsarbeiten an unserem System. Dadurch bedingt, kann es zu falschen Anzeigen kommen.

Versuchs bitte morgen nochmal. Falls die Anzeige weiterhin nicht stimmt, meld Dich.

Beste Grüße

Norman

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Also, heute ist der 26.10. und die Anzeige der App zeigt mir an, dass ich noch 1,86 GB zur verfügung habe, was auch so ist/sein kann. 

Aber es steht immer noch 1 MIN&SMS verbleibend für 13 Tage. 

Tippe ich auf die "Verbrauch-Details"  =  absturz App


@Mav1976  schrieb:

@wander-biker  schrieb:

(...) aber anstatt 200 Freiminutenund SMS zeigt es mir lediglich 1 Freiminute/SMS für die restlichen 28 Tage an.

(...)


Schaue nochmal richtig hin. Da sollte "1 von 1 Min/SMS Flat ins deutsche VF-Netz" stehen.

 

Darunter steht dann das 200 min Paket "Min/SMS in DE und EU" (xxx von 200). 

2019-10-12-09-55-26.jpg

 


Dieses Darstellung auf meinem Samsung Galaxy Note 3 ist mir völlig unbekannt.


@wander-biker  schrieb:

(...)

Aber es steht immer noch 1 MIN&SMS verbleibend für 13 Tage. 

(...)


Du meinst vermutlich diese Anzeige hier, oder?2019-10-26-19-10-26.jpg

 

Die Anzeige ist korrekt, denn das ist die "Min/SMS Flat ins VF-Netz DE" Anzeige. Und diese gibt's nur 1x. 

 

Klicke mal links auf die beiden kleinen Kreise (siehe Screenshot). 🙂

Dann siehst du es. 


@wander-biker  schrieb:

Dieses Darstellung auf meinem Samsung Galaxy Note 3 ist mir völlig unbekannt.


Klicke einmal in diesen großen Kreis mittig rein. Dann siehst du diese Anzeige.