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Lösung
am 30.05.2018 12:18
Hallo,
ich möchte wenn mein aktueller Vertrag ausläuft in den Special S Tarif wechseln. Dies ist direkt ja nicht möglich, da der Vertrag nicht direkt vermarktet wird. Dass das nach dem Wechsel per Telefonhotline möglich ist, wurde mir schon bestätigt.
Nun würde ich jedoch gerne über check24 wechseln, da es dort auch noch 25 EUR Gutschrift gibt.
Allerdings wird dort nur der Special Angeboten. Kann ich diesen über check24 abschließen und anschließend ebenfalls in den Special S wechseln?
am 30.05.2018 18:25
Hi GGue0,
warum wechselst Du nicht direkt über unsere Homepage? https://www.vodafone.de/freikarten/
Dann bekommst Du eine 40 € Gutschrift, wenn Du Deine Rufnummer mitbringst und es läuft alles über einen Anbieter. Sobald Du bei uns bist, kann der Special S Tarif eingerichtet werden.
Viele Grüße,
KerstinV
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am 30.05.2018 19:30
Wäre auch eine Möglichkeit - jedoch gibt es bei check24 nochmals 25 EUR (zu den 40 EUR). Daher wollte ich den Umweg gehen.
Ich bin ja dann dennoch direkt bei euch oder?
Dann müsste das mit dem Tarifwechsel auch funktionieren?
am 30.05.2018 22:02
am 31.05.2018 15:38
am 31.05.2018 15:56
am 01.06.2018 13:08
Also sollte es sich mit dem anschließenden Tarifwechsel genaus verhalten, als würde man direkt bei VF bestellen? Somit ein Wechsel in den Special S möglich sein.
Evtl. könnte das noch jemand von VF direkt beantworten.
Vielen Dank.
am 01.06.2018 14:12
am 02.06.2018 11:48
der Wechsel des Tarifs nach erfolgter Rufnummernmitnahme ist möglich. Melde Dich bitte, wenn es soweit ist. Mit der Frage, ob Du direkt bei Vodafone bist, wende Dich bitte an Check 24.
Viele Grüße
Doreen-123
am 04.06.2018 11:13
Also laut check24 ist man direkt bei VF Kunde. check24 dient nur als Vermittler. Somit sollte alles weitere ganz regulär über VF laufen.
Danke