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Lösung
am 10.11.2019 09:04
Hallo,
ich habe seit September 2017 eine Callya Karte von Vodafone. Ich telefoniere kaum (nur im Notfall) und habe wohl trotzdem einen Tarif erwischt, der mir 9,99 EUR pro Monat (nennt sich Basispreis) abbucht. Ich würde gerne downgraden und keine Grundgebühr zahlen. Wie stelle ich das am besten an?
Danke für die Antworten!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 10.11.2019 09:29
Wechsel doch einfach deinen Tarif in CallYa Talk&SMS.. Somit hast du keine Grundgebühr 🙂
am 10.11.2019 09:29
Wechsel doch einfach deinen Tarif in CallYa Talk&SMS.. Somit hast du keine Grundgebühr 🙂
am 10.11.2019 09:44
Lieben Dank für die Antwort. Wie geht das? Ich kenn mich leider nicht gut aus mit sowas.
am 10.11.2019 09:48
Danke nochmal. Hab die 22 0 44 angerufen und es hat geklappt!
10.11.2019 09:50 - bearbeitet 10.11.2019 09:58
Lade dir einfach das Vodafone App im Play Store / iTunes herunter, logge Dich ein mit deiner Rufnummer oder Benutzername umd dann kannst Du diesen Tarifwechsel selbständig vornehmen... Liebe Grüße
PS: Natürlich kannst du das auch über die Website machen ohne App
am 10.11.2019 10:05
am 10.11.2019 15:19
Vielen Dank an Alex-DE für den Support und Jojo111 für den Tipp
Da der Tarifwechsel lt. Nicole_78 über die Servicenummer des Tarifmanagers 22044 geklappt hat und Thread somit gelöst ist, Haken dran und Schloss vor.
Gruß,
Matthias
(Moderator)