Call ya, Optionen buchen nicht möglich

[Flo16]

Hallo,

ich bin am 29.10 mit meiner Rufnummer zu Call ya gewechselt. Es ist mir bisher aber nicht möglich mich in der meinVodafone App anzumelden bzw. über SMS eine Internetoption zu buchen. Auch auf der Website unter meinVodafone kann keine Optione gebucht werden.

Dauert die Umstellung der Rufnummer noch etwas, oder gibt es andere technische Probleme?

[Jojo111]

Probier es mal über den Tarifmanager unter Tel. 22044

[Flo16]

Das mit dem Tarifmanager hat nicht geklappt. Habe aber die jetzt die Call ya flex app installiert, mit der ging es dann.

[SmokerJackBBQ · Accepted solution]

Hey @Flo16,

wenn Du den Flex Tarif nutzt, dann kannst Du alles nur über die Flex App steuern.

Die anderen Anwendungen wie MeinVodafone App oder 22044 usw. funktionieren nicht.

Gruß

[Conzi01]

Hallo @Flo16,

mehr habe ich @SmokerJackBBQ nicht hinzuzufügen

Vielen Dank für die Unterstützung

Lieber Gruß

Conzi01

[HolgerPK]

...und da von @Flo16 als gelöst markiert machen wir hier zu.

Gruß,

Holger