Call Ya Komfortaufladung funktioniert nicht

[Toni62]

Call Ya Komfortaufladung funktioniert wiederholt nicht

mein Tarif ist inaktiv, durch Internetnutzung ist mein Guthaben deshalb geschrumpft, das geht gar nicht !!

Habe Online-Aufladung versucht, geht auch nicht!

Hier kommt immer nur die Info "Entschuldigung, es ist etwas schief gelaufen"

[Jobar]

Bei mir gings heute morgen auch nicht, konnte aber manuell über Mein Vodafone übers Internet buchen. Ist nicht das Erste mal, dass die Aufladung schief läuft und mir sind auch Kosten entstanden, weil ich mit der Kundenhotline gesprochen habe.

[doreen-123]

@Toni62,

schick mir gern die betroffene Nummer per PN (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf  "sende eine private Nachricht"), dann kann ich Dein Anliegen überprüfen.

Viele Grüße

Doreen-123