Brauche bitte regelmäßig eine Rechnung bei Callya

[FrankyFit]

Hallo,

bin seit heute CallYa Kunde.

Soweit alles gut.

Habe aber verraft (oder nichts gefunden) das man keine Rechnung bekommt.

Brauche diese aber. Nutze es geschäftlich.

Habe in diesem alten Thread gelesen das ein Mod es einstellen kann: https://forum.vodafone.de/t5/Archiv-CallYa/CallYa-Rechnung/td-p/1553289

Kann sich hier bitte ein Mod einschalten und mir helfen?

Danke

[Mav1976]

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@FrankyFit  schrieb:

(...)

Habe aber verraft (oder nichts gefunden) das man keine Rechnung bekommt.

(...)

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Eine Rechnung wirst du auch weiterhin bei CallYa nicht bekommen. Das was du bekommen kannst, ist eine Aufladebestätigung. Diese kannst du dir selbst über die Kundenbetreuung für dein Kundenkonto einrichten lassen. Dann werden dir zukünftig per Post die Aufladebestätigungen zugesandt.

[FrankyFit]

Schade. Muss ich mal Kontakt suchen

[Mav1976]

Die Kundenbetreuung erreichst du je nach Tarif telefonisch oder über den WhatsApp Chat (siehe MeinVodafone App).