Bitte Hilfe um Callya-Gigakombi 500MB zu aktivieren

[Rosi1947]

Hallo,

ich nutze eine Callya Smartphone Special SIM und bin Vertragskunde KabelDeutschland.

Lt. https://www.vodafone.de/hilfe/prepaid/gigakombi-callya.html soll ich die 500 MB in der App aktivieren. Leider wird

mir hierzu aber nichts in der App angezeigt.

Beide Kundenkonten habe ich bereist verknüpft. Kann mir hierzu bitte jemand helfen bzw. dies aktivieren?

Vielen Dank im voraus!! und VG

[Grautvornix]

Hallo @Rosi1947,

ich möchte mir das gern ansehen, warum die Aktivierung nicht klappt bei Dir.

Wir werden die Lösung finden für Dich, bitte sende mir die Handynummer und die Festnetznummer per PN zu.

Viele Grüße

Grautvornix