Ich bin wirklich sehr sehr enttäuscht von vodafone‘s Service.
Ich bin seit 2 wochen am telefonieren mit der Kundenhotline.
Mir wurde vor knapp zwei Wochen mein Handy geklaut. Mir wurde von meiner Versicherung gesagt, dass ich eine Bestätigung zur Kartensperre benötige. Jetzt rufe ich seit einer ganzen Woche jeden Tag beim Service an und nach einer kompletteb Woche sagt man mir, dass die das nicht ausführen können und ich selbst eine Mail schreiben muss an kontakt@vodafone.de. Morgen wird das eine weitere Woche her sein und ich habe immer noch keine Antwort.
Was soll das?????
Und wann bekomme ich meine Bestätigung???
DAS IST DOCH BLOSS EIN VERDAMMTES SCHREIBEN WELCHES ICH FÜR DIE VERSICHERUNG BRAUCHE!!??!!
