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Antwort
Lösung
am 27.11.2020 20:00
Hallo,
wenn ich hier richtig gesucht habe, ist es tatsächlich noch immer so, dass ich als CallYa Digital Kunde das Bankkonto nicht selber ändern kann?
Kann das nur ein Moderator hier oder die (kostenpflichtige) CallYa Hotline?
Danke im voraus!
Chris
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 30.11.2020 11:33
Hallo @pelzers,
gern ändere ich die Bankverbindung für Dich.
Schicke mir bitte Deine Rufnummer und Bankverbindung per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").
Für die Änderung benötige ich ebenfalls Dein Kundenkennwort. Diese wurde Dir bei der Bestellung per E-Mail geschickt. Bitte prüfe auch Deinen Spam Ordner.
Vielen Dank und viele Grüße
BiancaW
am 28.11.2020 15:45
@pelzers schrieb:
(...)
Kann das nur ein Moderator hier oder die (kostenpflichtige) CallYa Hotline?
(...)
Beim CallYa Digital gibt's keine kostenpflichtige Hotline, da du in diesem Tarif keinen telefonischen Support hast.
Der Name Digital kommt daher, dass ausschließlich nur über digitale Medien (in diesem Fall WhatsApp) kommuniziert wird.
Hast du denn den WhatsApp Chat schon bemüht?
am 30.11.2020 11:33
Hallo @pelzers,
gern ändere ich die Bankverbindung für Dich.
Schicke mir bitte Deine Rufnummer und Bankverbindung per PM (links auf meinen Namen klicken und dann rechts auf "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden").
Für die Änderung benötige ich ebenfalls Dein Kundenkennwort. Diese wurde Dir bei der Bestellung per E-Mail geschickt. Bitte prüfe auch Deinen Spam Ordner.
Vielen Dank und viele Grüße
BiancaW
am 30.11.2020 11:56
Hallo @BiancaW ,
ganz herzlichen Dank für Deine Nachricht. Ich habe Dir eben die benötigten Infos als PM geschickt.